國家環境研究院（簡稱國環院、環研院）為中華民國環境部所屬研究機構，2023年8月22日成立。負責各類環境採樣分析與鑑識、發展檢測技術及培育環境專業人員、橋接科學研究成果落實氣候變遷調適策略、發展環境風險評估與治理科技以支援環保政策，未來將建立溫室氣體查驗認證體系、污染防治技術認證制度。(資料來源:維基百科)
為了提升學員問題分析與解決能力，因此邀請佳威企管工作管理講師教授問題分析與對策擬定課程。
快速變化且競爭激烈的職場環境中主管與同仁每天都會面臨大大小小的問題，多數問題並非出在解決能力不足而是出在沒有找對真正的問題。
若問題判斷錯誤，即使花再多力氣改善也無法有效消除根本原因甚至造成更大的失誤或浪費，因此正確分析問題與制定有效對策已成為組織提升競爭力、降低成本與提升效率核心能力。
問題分析與對策擬定課程即針對此一痛點，設計出兼顧理論基礎與實務應用的模組協助學員建立清晰、可行、具邏輯性的問題解決流程。
工作管理講師從問題定義環節展開，強調從表面現象中釐清真正問題的能力。許多組織常誤將症狀當作問題導致對策無效甚至反效果。因此透過5 Whys 技術與問題診斷圖的運用引導學員深入探討問題根因避免淪於頭痛醫頭的思維陷阱。
接著進入資料分析與問題架構化模組，引介MECE原則、邏輯樹與魚骨圖等工具協助學員在面對大量資訊與多重因果因素時能清楚架構問題邏輯並排除偏見進行合理歸因。這不僅提升分析品質也為後續對策的擬定打下堅實基礎。
對策擬定與評估階段課程聚焦於系統化地發想與篩選行動方案。我們引導學員使用策略工具，從多重角度評估各方案的影響力與執行性進而選出最具可行性的解法，課程同時強調風險預測與替代方案設計避免方案實施時出現中斷風險或新問題衍生。
課程亦安排真實案例演練讓學員以自身職場經驗出發，模擬問題診斷與策略擬定過程並透過團隊討論與互評激發多元觀點進而提升改善對策的全面性與可操作性。 |
